Etiket: kalite
-
İyi uygulama: Kaizen
Kaizen, Japonca “kai” (değişim) ve “zen” (iyi) kelimelerinin birleşiminden gelir ve genellikle “sürekli iyileştirme” veya “sürekli gelişim” olarak tercüme edilir. Kaizen, özellikle iş dünyasında kullanılan bir felsefe ve yönetim yaklaşımıdır. Kaizen’in ana prensibi, küçük ve sürekli adımlarla sürekli iyileştirmeyi teşvik etmektir. Bu yaklaşım, büyük değişimler yerine küçük, işlevsel iyileştirmeler yaparak zamanla daha büyük sonuçlar elde…
-
ISO 9001 standardında adı geçen birincil ve ikincil mevzuat nedir?
“Birincil mevzuat” ve “ikincil mevzuat” terimleri genellikle hukuk alanında kullanılır ve aşağıda açıklanan anlamlara gelir: Genel olarak, birincil mevzuat hukukun temelini oluştururken, ikincil mevzuat bu temel üzerine inşa edilerek uygulama detaylarını ve spesifik durumları ele alır. İçerik kaynağı: Bu sayfadaki bilgi paylaşımı, kuruluşların yönetim etkinliğini arttırarak, endüstriyel kalkınmaya ve sürdürülebilir faaliyetlere destek olmak amacıyla, toplum…
-
ISO 9001 ‘in Temel İlkeleri
ISO 9001’deki yedi kalite yönetimi ilkesinin tümünü karşılar. Bu ilkeleri takip etmek, kuruluşunuzun veya işletmenizin müşterileri için sürekli olarak değer yaratacak şekilde faaliyet sürdürmesini sağlayacaktır. Bu yedi ilkenin sağlam bir şekilde yerine oturtulmasıyla kalite yönetim sisteminin uygulanması çok daha kolay olacaktır. Yedi kalite yönetimi ilkesi şunlardır: Müşteri odaklı. Müşteri ihtiyaçlarının karşılanması ve aşılması, kalite yönetiminin temel…
-
ISO 9001 Madde 6.1.2 Operasyon risk ve fırsat
Standart numarası ve versiyonu: ISO 9001:2015 Standardın konusu: Kalite yönetimi İlgili madde numarası ve adı: 6.1.2 Risk ve fırsat belirleme faaliyetleri Gerekliliği: Süreçlerle ile ilgili risk ve fırsatların değerlendirilmesi (tüm süreç unsurları için) Girdiler: Süreç tanımları (Madde 4.4) Çıktılar: Kurumsal risk – fırsat değerlendirmesi, risk ve fırsatlara yönelik kararlar. Doğru uygulanırsa ne sağlar: Sınırlı kurumsal kaynakların hangi operasyonlarda kullanılacağına ilişkin…
-
Dertleşme: Sorunlar mı demiştik?
Sorunlar; İşin başındayım…! Nereye gittiğimi tam olarak bilmiyorum! Günü kurtarıyorum… Ne zaman, nerde olmalıyım? Şirketimi tam olarak tanıyamıyorum! Biz kimiz? Kim benden ne istiyor? bilmiyorum! Çok muhattabım var ve herkes bir şey istiyor… Ortak ekip çalışmasını ve ruhunu bir türlü yakalayamıyorum! Bana bağlı olanların benim gibi düşünmesini sağlayamıyorum… Herkesi aynı amaca yönlendiremiyorum. Herkes aynı yöne…
-
ISO 9001 Madde 6.1.1 Risk ve fırsat
Standart numarası ve versiyonu: ISO 9001:2015 Standardın konusu: Kalite yönetimi İlgili madde numarası ve adı: 6.1.1 Risk ve fırsat belirleme faaliyetleri Gerekliliği: Yönetim gündemi, ilgili tarafların gereklikleri ve operasyonel konularla ilgili riskler ve fırsatlar değerlendirilmeli. Girdiler: Bağlam, ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentileri, süreç risk- fırsat değerlendirmeleri. Çıktılar: Kurumsal risk – fırsat değerlendirmesi, risk ve fırsatlara yönelik kararlar. Ne sağlar: Sınırlı kurumsal…
Etkin Yönet Eğitim ve Danışmanlık 