Etkin Yönet Eğitim ve Danışmanlık

Etiket: ISO 9001

  • ISO 9001 Madde 7.1.4 Çalışma Ortamı

    Standart numarası ve versiyonu: ISO 9001:2015 Standardın konusu: Kalite yönetimi İlgili madde numarası ve adı: 7.1.4 Çalışma ortamı Standardın gerekliliği: Uygun çalışma ortamı belirlenmeli, sağlanmalı ve sürdürülmelidir. Uygun çalışma ortamı, psikolojik, sosyal ve fiziksel unsurlardan oluşabilir ve sektöre bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Girdiler: Süreçler ve faaliyetler, uygun psikososyal ve fiziksel ortama yönelik gereklilikler (Mobing, cepheleşme, tükenmişlik vb.).…

  • “Değişim istemeyen hayatta kalamaz.”

    Değişim, işletmeler için hayatta kalmanın ve rekabet avantajı elde etmenin temel taşıdır. Değişimin işletmeler için neden bu kadar önemli olduğunu açıklamaya çalışalım; Rekabet Avantajı Sağlamak Pazarlar ve sektörler sürekli evrim geçirir. Yeni teknolojiler, değişen müşteri beklentileri ve rakiplerin yenilikleri, işletmeleri değişmeye zorlar. Değişim, işletmelere farklılaşma ve rekabet avantajı sağlama fırsatı verir.   Müşteri Beklentilerine Uyum Sağlamak…

  • Soru Cevap? #5S

    5S, iş yerlerinde verimliliği, düzeni ve temizliği sağlamak için kullanılan bir Japon yönetim metodolojisidir. Adını, her biri Japonca “S” harfiyle başlayan beş kelimeden alır. Bu yöntem, üretim, ofisler ve hizmet sektöründe sıkça kullanılır. İşte adımları: 1. Seiri (Sınıflandırma) 2. Seiton (Düzenleme) 3. Seiso (Temizlik) 4. Seiketsu (Standartlaştırma) 5. Shitsuke (Disiplin) 5S’in Faydaları: 5S, özellikle otomotiv,…

  • Yeni Eğitim: ISO Yönetim Sistemleri Sertifikasyon Sürecinde Yaklaşım

    Eğitim Kodu:  EYED-1253 Eğitim Adı:  ISO Yönetim Sistemleri Sertifikasyon Sürecinde Yaklaşım Referans Standar/lar, Rehberler ve Araçlar: ISO 17021, ISO 19011, belgelendirme ve denetim araçları. Eğitimin Amacı:  -ISO yönetim sistemleri belgelendirme ve sertifikasyon sürecindeki tüm aşamaları ve sorumlulukları öğrenmek. -Başvuru ve sürdürülürken meydana gelebilecek sorunları çözmeyi öğrenmek. Eğitim Katılım Türleri: -Bireysel (kişinin sadece kendisinin katıldığı eğitim)…

  • Yeni hizmet: Şirket Yöneticisi, Kalite Yöneticisi Geliştirme Programı

    Eğitim Kodu: EYED-122426 Eğitim Adı: Şirket Yöneticisi, Kalite Yöneticisi Geliştirme Programı Referans Standar/lar ve Araçlar: ISO 9001 Kalite Yönetim Standardı ve ilişkili rehberler (ISO 10002, ISO 31000, ISO 31010 vb.), Kazien, SWOT analizi, süreç yönetim araçları, riske dayalı karar verme araçları ve çeşitli diğer yönetim araçlarının kullanımı. Programın Amacı: Şirket lideri- üst yöneticisi, kalite yöneticisi-denetçisi…

  • Soru Cevap? #muda

    “Muda,” Japonca kökenli bir terim olup “israf” anlamına gelir. Genellikle yalın üretim (lean manufacturing) ve yalın yönetim (lean management) sistemlerinde kullanılır ve değer yaratmayan faaliyetleri tanımlamak için başvurulur. Muda, müşteri için doğrudan bir katma değeri olmayan ve zaman, kaynak, iş gücü gibi gereksiz harcamalara neden olan her tür israfı ifade eder. Taiichi Ohno tarafından geliştirilen…

  • Soru Cevap? #pokayoke

    Poka Yoke, Japonca kökenli bir terim olup, “hata önleyici” veya “hata geçirmezlik” anlamına gelir. İlk olarak Toyota üretim sistemi mühendislerinden Shigeo Shingo tarafından 1960’larda geliştirilmiştir ve üretim süreçlerinde hata yapmayı önlemek amacıyla kullanılan yöntemleri ifade eder. Poka Yoke’nin temel amacı, insan hatalarını minimuma indirmek ve üretim kalitesini artırmaktır. Poka Yoke yöntemleri, ürünün veya sürecin yapısında…

  • Soru Cevap? #QRQC

    QRQC, Quick Response Quality Control (Hızlı Tepki Kalite Kontrolü) anlamına gelir. Bu yöntem, üretim veya hizmet süreçlerinde ortaya çıkan kalite sorunlarını hızla tespit edip çözmeye odaklanır. QRQC’nin amacı, hataları hızlı bir şekilde ele almak ve tekrarını önlemek için anında eylemler alarak süreç iyileştirmesi yapmaktır. QRQC’nin temel adımları şunlardır: QRQC, genellikle otomotiv, elektronik ve imalat sektörlerinde…

  • Joseph M. Juran

    Joseph M. Juran (1904–2008), kalite yönetimi alanında öncü kabul edilen bir mühendis, yönetim danışmanı ve yazardır. Kalite kontrol ve yönetimi konusundaki katkılarıyla dünya çapında tanınan Juran, iş dünyasında kaliteyi iyileştirme ve sürdürülebilir yönetim süreçlerine dair birçok kavramın öncüsü olmuştur. Öne Çıkan Katkıları: Felsefesi: Juran, kalite yönetiminin sadece teknik bir süreç değil, aynı zamanda yönetimsel bir…

  • W. Edwards Deming

    W. Edwards Deming (1900-1993), Amerikalı bir istatistikçi, profesör, yazar ve yönetim danışmanıdır. Özellikle kalite yönetimi ve sürekli iyileştirme alanlarındaki çalışmalarıyla tanınır. Deming, modern kalite kontrol teorisinin öncülerinden biri olarak kabul edilir ve özellikle Japonya’da sanayi devrimine büyük katkıda bulunmuştur. II. Dünya Savaşı sonrası Japonya’daki şirketlere kalite kontrol teknikleri konusunda eğitim vermesi, Japonya’nın üretim kalitesini büyük…